الحجز

يختار الضيف ماذا ومتى وكم

تعرض بطاقة كل منتج سعرها الإلكتروني من إعدادات الاستقبال: سعر تذكرة اليوم لتذاكر اليوم وأيام العمل المشترك، والسعر بالساعة لكل قاعة. وفي القاعات تظهر أوقات البدء المتعارضة مع حجز قائم معطّلةً. ولا يُعرض إلا ما يمكن حجزه فعلاً: ينتهي حجز القاعة قبل الإغلاق (١٠ مساءً)، فتُعطَّل المدد التي تتجاوزه؛ وتراعي أوقات اليوم مهلة الإشعار لكل قاعة؛ وحين لا يعود اليوم قابلاً للحجز (بعد الإغلاق أو داخل مهلة الإشعار) ينتقل أقرب تاريخ إلى الغد — فتذكرة اليوم المشتراة بعد الإغلاق تكون للغد. ويفحص الخادم القواعد نفسها.

يُحفظ الطلب مع سعره

يُحفظ BookingRequest بحالة PENDING ورمز مرجعي مثل SP-7K3Q9M، ومعه المبلغ amount ورمز خاص publicToken. وفي القاعات يعيد الخادم فحص الموعد تحت قفل خاص بكل قاعة، فلا يأخذ ضيفان الساعة نفسها. وتحتفظ القاعة المسعّرة غير المدفوعة بموعدها طوال مدة الحجز المؤقت (١٢٠ دقيقة افتراضياً).

الحجوزات المعتادة تتأكد وحدها

حين يكون تأكيد الحجوزات فوراً مفعّلاً (الاستقبال ← الإعدادات، وهو مفعّل افتراضياً)، تُحفظ تذكرة اليوم ويوم العمل المشترك وأي من القاعات الثلاث بحالة CONFIRMED لحظة إرسالها. لا يحتاج الحجز موافقة أحد: فُحص تعارض مواعيد القاعات مسبقاً، ويدفع الضيف في الاستقبال عند وصوله. ينتقل الضيف مباشرة إلى «تم تأكيد حجزك» مع المبلغ المطلوب. ويصل الفريقَ بريد «حجز تأكد تلقائياً»، ويظهر الحجز في وصول اليوم وفي الاستقبال. وتحت التأكيد تعرض صفحة الضيف ادفع الآن أونلاين — بلا انتظار عند الاستقبال: تحويل بنكك نفسه الموضّح أدناه، وهو اختياري. إن أرسل رقم عملية بقي الحجز مؤكداً وانتظر التحويل مراجعة الفريق كأي تحويل آخر؛ وبعد المطابقة يصله «تم استلام الدفع» ولا شيء عليه عند الاستقبال. وإن لم يجده الفريق يبقى الحجز قائماً — ويُبلَّغ الضيف بالسبب، فيرسل الرقم الصحيح أو يدفع عند الاستقبال. ويستطيع الضيف إلغاءه من صفحته إلى أن ينتهي موعده (ما لم يرسل تحويلاً)، ويُبلَّغ الفريق بذلك. المكاتب الخاصة والمخصصة تنتظر الفريق دائماً. أوقف الإعداد لتأكيد كل حجز يدوياً، فتسري عندها الخطوات التالية.

يدفع الضيف من صفحته

تعرض صفحة /booking/<token> المبلغ وطريقة حسابه (مثلاً 10,000 ج.س. / الساعة · ساعتان)، وحساب سبيس في بنكك، والرمز المرجعي لكتابته في ملاحظة التحويل. يرسل الضيف رقم العملية، ولا يمكن استخدامه مرتين. أما المنتجات غير المسعّرة (المكاتب المخصصة، والمكاتب الخاصة، وأي منتج بلا سعر) فتعرض بدلاً من ذلك «سنؤكد معك السعر». وما دام الطلب بانتظار الفريق تتحدّث الصفحة وحدها كل ٣٠ ثانية، فيظهر السعر أو التأكيد دون إعادة تحميل.

يراجع الفريق التحويل

يعرف الفريق بالطلب بثلاث طرق: يُظهر بند الحجوزات في قائمة الإدارة عدد الطلبات التي تحتاج إجراءً، وتتحدّث قائمة المهام وحدها كل دقيقة، وحين يُضبط RESEND_API_KEY يصل بريد إلى كل مدير وكاشير نشط عن كل طلب جديد وكل تحويل للمراجعة، مع رابط الحجز. يظهر التحويل في الاستقبال تحت مدفوعات إلكترونية للمراجعة، وفي صفحة الحجز. زر وصل المبلغ — أكّد يجعل الحجز CONFIRMED ويكتب الرسم ودفعة بنكك في الدفتر في معاملة واحدة. أما زر لم يصل فيرفض التحويل مع سبب يراه الضيف — يُلغى الطلب المعلّق، ويبقى الحجز المؤكد فوراً مؤكداً. وتعرض صفحة الحجز في الإدارة كل دفعة تحت المدفوعات (بنكك أو نقداً، رقم العملية، من استلمها، ومتى)، والسعر مع حسابه (السعر × المدة)؛ والحجز غير المسعّر يعرض ما ستكلّفه أسعار اليوم.

يصل الضيف

تظهر تذكرة اليوم المدفوعة تحت المتوقعون اليوم مع زر تسجيل دخول مدفوع مسبقاً بلمسة واحدة، ولا تُضاف رسوم ثانية. أما غير المدفوعة فتمر عبر تسجيل الدخول العادي الذي يحتسب الرسوم.